Владельцам квартир

Сдать квартиру на длительный срок

Почти все Собственники заинтересованы сдать свою квартиру на длительный срок, спокойно получать арендную плату и не иметь «головной боли» с арендаторами. Но, зачастую, сдавая квартиру частному лицу или сотруднику организации, заключая договор на 11 месяцев, арендаторы съезжают раньше положенного срока, тем самым доставляя неудобства Собственнику квартиры в поиске новых арендаторов и в отсутствии платежей за простои квартиры на момент поиска. И не важно, действительно ли арендатор планировал проживать целый год или больше, жизненные обстоятельства всегда диктуют им свои условия, что всегда не очень хорошо отражается на Собственнике.

В нашем случае, чем дольше мы будем арендовать квартиру у Собственника, тем лучше для нас. Мы, также как и Собственник квартиры, заинтересованы в долгосрочной аренде. И, как показывает практика, это не один, и даже не два года. На примере города Челябинск (первого города, где появилась компания), где у нас в управлении находится более 50 квартир, со многими Собственниками мы работаем более 3-х лет. более 5-ти лет. Многие Собственники, у кого есть такая возможность, приобретают новые квартиры специально для нашей организации. У некоторых Собственников, мы арендуем более 3-х и даже более 10-ти квартир.

Сдать квартиру хорошим, порядочным людям

У каждого Собственника есть свое представление об идеальном арендаторе. Для кого-то это семейная пара или семья с детьми, для кого-то это один или двое командированных. Все это основано на личном опыте самих Собственников. Но, как говорят сами Собственники, в большинстве случаев, как показал их опыт, идеальный арендатор зависит не от категории арендаторов, а от порядочности самих арендаторов.

Также и в нашей сфере, есть частные лица, которые снимают квартиру у Собственников, порой обманным путем, и сдают ее посуточно. Получая негативный опыт работы с такими людьми, Собственники больше не рассматривают подобных арендаторов. И порой нашу компанию “Гостевые квартиры Пять Звёзд” приписывают к таким арендаторам, что совершенно неправильно. Хоть мы и работаем на одном рынке, наша компания в корне отличается от других. Вот несколько важных примеров для сравнения:

Репутация компании

ООО «Гостевые квартиры Пять Звёзд» — это крупная организация со своим товарным знаком, с филиалами в 8-ми городах России, со множествами контрактов с различными предприятиями. Мы дорожим своим именем, и на протяжении уже многих лет поддерживаем репутацию надежного партнера. Мы работаем на имя компании, выстраивая только честные и долгосрочные отношения с Собственником квартиры.

«Посуточники» в большинстве случаев — это частные лица, как правило нацелены на краткосрочную прибыль, редко вкладываются в улучшение квартиры, не имеют штат горничных и хаус-мастеров.

Отношение к квартире и к Собственнику

Название компании «Гостевые квартиры Пять Звёзд» говорит о том, что на первом месте, у нас стоит первоклассный сервис. А это значит, что наши квартиры всегда чистые, в отличном техническом состоянии, укомплектованные по единому стандарту компании. Помимо арендной платы за квартиру, мы вкладываем более 60 тысяч рублей в обустройство и комфорт квартиры, создавая из каждой квартиры шедевр. Мы заботимся о наших квартирах, создавая в них неповторимую атмосферу. Мы постоянно работаем над командой, где трудятся внимательные горничные, хаус-мастера с “золотыми” руками, где есть отдел контроля качества, который всегда следит за тем, чтобы все квартиры были в идеальном состоянии.

Нам важно, чтобы нашему гостю все понравилось, чтобы гости рекомендовали нас своим коллегам и друзьям, возвращались к нам снова, оставляли о нас только положительные отзывы. В ином случае мы просто не смогли бы вырасти до федерального уровня и открывать филиалы в других городах России.

В отличие от «посуточников» мы выстраиваем с Собственником квартиры только долгосрочные отношения, понимая, что нас будут рекомендовать знакомым, и нам, возможно, предложат новые квартиры.

Арендаторы, которых мы размещаем

Список наших арендаторов достаточно обширный. Это и командированные люди, и иногородние гости, которые более привыкли к домашнему комфорту квартир, нежели к «холодному» отелю. И, так как мы несем личную, материальную и юридическую ответственность за квартиру, за сохранность всего имущества, мы заселяем исключительно проверенных людей. В основном, это постоянные гости, которые останавливаются у нас уже не в первый раз, или же это гости по рекомендации.

Важно, наши квартиры не сдаются на вечеринки, посиделки, дни рождения, романтические встречи и прочие мероприятия. Все арендаторы, которые потенциально несут угрозу нашим квартирам, нашим отношениям с соседями и с Собственником, исключаются из списка наших гостей. В противном случае, нам не удалось бы сохранить наши квартиры в хорошем состоянии, иметь здоровые отношения с соседями и с Собственником квартиры, и не удалось бы сохранить такое количество квартир в работе.

Совсем иначе обстоит работа у «посуточников».

Содержание квартиры в идеальном состоянии

Каждый Собственник заинтересован в том, чтобы его квартиру содержали в сохранности, и, в случае расторжения договора, вернули ее в первоначальном виде. Когда квартиру арендует семья или сотрудники организации на длительный срок, со временем, арендаторы забывают, что они — всего лишь гости на данной квартире, и начинают относиться к квартире, как к своей, чувствуя себя полноценными хозяевами. И здесь уже, все зависит от того, как арендатор относится к своей квартире. В большинстве случаев состояние квартиры ухудшается, так как со временем все изнашивается, случаются мелкие поломки и прочие неприятности. И, как показывает практика, арендаторы легко привыкают к ухудшающимся условиям на квартире, не уделяя времени на своевременный ремонт, устранение поломок или уборку. С годами квартира накапливает много недостатков, и при расторжении договора найма арендатор оказывается не готовым вкладывать свои деньги в квартиру, чтобы вернуть ее в первоначальный вид. В итоге, Собственник получает квартиру, требующую вложений, и печальный опыт работы с арендатором.

Чтобы не допустить подобного опыта, Собственник квартиры практикует залог за сохранность имущества и периодическую проверку квартир в период проживания.

Работая с нами, Собственник может быть уверен за состояние квартиры и прийти с проверкой в любое время, заранее предупредив нас об этом.

Наша компания, в первую очередь, заинтересована в оказании высокого сервиса, получении положительных отзывов, чтобы гости оставались довольны проживанием, рекомендовали нас и возвращались к нам. Без чистых, ухоженных, красивых квартир этого добиться невозможно. Поэтому мы вкладываем собственные денежные средства в улучшение квартир, постоянно следим за техническим состоянием, делаем уборку после каждых гостей, контролируем работу горничных и хаус-мастера. Мы настоятельно рекомендуем всем Собственникам приходить и смотреть квартиру раз в месяц, чтобы быть спокойными и уверенными в порядочности своих арендаторов. И, кстати, достаточно посмотреть уровень наших квартир на фотографиях, или прийти на квартиру на экскурсию. Ко всему прочему, мы можем предоставить Вам контакты наших давних Собственников для получения рекомендаций.

Сдать квартиру быстро

Большинство собственников заинтересованы в том, чтобы сдать квартиру быстро, т.к. в противном случае они теряют деньги. Например, Вы сдаёте квартиру за 20 000 рублей в месяц, и при этом Ваша квартира простаивает 1 месяц, пока вы ищете новых арендаторов. В таком случае Вы теряете стоимость месячной аренды – 20 000 рублей.

Мы же готовы арендовать квартиру сразу. Если Вам позвонил представитель нашей компании, значит Ваша квартира нам подходит и отвечает всем нашим требованиям. Если при встрече квартира соответствует описанию и фотографиям, то мы оформляем договор с Собственником и оплачиваем аренду за месяц в тот же день. Поэтому, работая с нами, Собственник не теряет время и нервы на показ квартиры и поиск новых арендаторов, не теряет деньги за простои квартиры.

Своевременная оплата аренды

Собственнику важно регулярно и без задержек получать оплату за аренду. Многим знакома ситуация, когда арендаторы не платят вовремя, просят перенести срок оплаты, аргументируя это задержками зарплаты или какими-то другими финансовыми проблемами.

С нами подобного не будет! Вам не придётся выслушивать истории о проблемах с деньгами и просьбы подождать с оплатой. Мы – коммерческая организация. И мы гарантируем, что расчёт с Вами будет производиться каждый месяц, без задержек. За 6 лет работы нашей компании мы ни разу не задержали оплату ни одному Собственнику. А это уже говорит о многом.

Вернуть квартиру в идеальном состоянии

В любой момент мы сможем вернуть Вам квартиру в идеальном состоянии. Как уже было сказано выше, мы очень заинтересованы в постоянном поддержании жилья в отличном состоянии.

Более того, мы можем вернуть Вашу квартиру даже в лучшем состоянии, чем она была до нас! ☺ Это не шутка. Зачастую мы улучшаем квартиры, чтобы предоставить нашим командированным гостям максимальный уровень комфорта и сервиса. Таким образом, мы выгодно отличаемся от обычных арендаторов, не заинтересованных в ремонте и улучшениях, и не всегда следящих за порядком.

Наверное, Вы уже поняли, что мы отвечаем всем основным пожеланиям наших Собственников, что мы надёжные партнёры, нацеленные только на долгосрочное сотрудничество.

Мы постарались поделиться своим опытом работы с Собственниками квартир максимально подробно. Если же у Вас остались еще вопросы, мы с радостью на них ответим.

Также, мы благодарим всех наших Собственников за доверие и плодотворное сотрудничество на протяжении многих лет. Пандемия 2020 года показала нам, насколько крепкими и ценными являются наши отношения. В период, когда многие компании закрывались, и мы рисковали попасть в их число, почти 90% Собственников квартир, чтобы не потерять нас, как надежных арендаторов, предоставили нам несколько месяцев каникул, благодаря чему, мы смогли сохранить нашу команду, наши квартиры и, собственно, саму компанию. Для нас это говорит о том, что Собственники дорожат нашими отношениями, доверяют нам и готовы прийти на помощь в трудную минуту, как настоящие партнеры. Выражаем огромную благодарность нашим Собственникам.

Основные пожелания собственников

Сдать квартиру на длительный срок

Сдать квартиру хорошим, порядочным людям

Содержание квартиры в идеальном состоянии

Сдать квартиру быстро

Своевременная оплата аренды

Вернуть квартиру в идеальном состоянии

Мы соответствуем всем пожеланиям собствеников!

Долгосрочное сотрудничество

Стабильная и своевременная оплата

Бережное и ответственное отношение к квартире

Надеемся на длительное сотрудничество с Вами!